上汽大众途观L ABS故障灯亮4S店不予保修

本人于2018年1月购买上汽大众途观L，到目前仅行驶了2万5千多公里，近期车辆仪表报ABS\ESP等相关故障，发生障后立即前往重庆4S店检查，被告知车辆右后轮速传感器损坏需要更换，但4S店以未在4S店保养维修拒绝包修，且工作人员态度十分恶劣。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条“在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）”以及第三十条第（五）项规定的“因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的”可以免责的，经营者必须按法律要求进行维修，在上汽大众提供的说明书中未就汽车轮速传感器需要定期维修进行说明，可以认为轮速传感器是不需要维护或不是定期维护项目，所以4S店提出的未在授权店进行定期保养不应成为其免责理由。故要求上汽大众必须给予免费维修，并对重庆相关4S店进行监督管理。