上汽大众途观L换挡时变速箱异响顿挫

新车刚跑一个月，出现顿挫，异响，一个半月后，顿挫异响严重，几乎在低挡位每次开车都有，厂家鉴定正常，难道大众集团20万级别车就这个水平，不如10万的车子一句正常搪塞！别的车为啥不响！一锤子买卖吗。