上汽大众途观L变速箱出现顿挫故障灯亮

投诉编号：【491136】 投诉时间：2020-07-03 11:29 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2019款 330TSI 自动两驱风尚版国V

半个月前出现发动机故障符号，再次启动时消失，现在又出现发动机故障符号，接着出现速度顿挫感觉，加不上油，有异响。网上查询，称是途观L通病，很多车友出现这个问题，请问这问题怎样处理!既然有故障有关部门为什么不责令召回？

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。