2020.7.8,汽车正常行驶中突然提示变速箱进入紧急运行模式,车辆顿挫,无力,挡位不全。后进4S检查,厂家回复需要更换变速箱机电模块。该变速箱无故重大障碍,存在先天缺陷与巨大安全隐患。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。