投诉编号:【488813】 投诉时间:2020-06-27 21:44 投诉品牌:北京现代 投诉车系:胜达 投诉车型:2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS
发动机严重异响。冷车声音很大,充分热车声音变小。很多师傅说是敲缸声音。最近机油消耗越加严重了!多次向现代客服反应,他们说此车出??曰期是9月不在召回范围(他们说2013年6月前生产的在召回范围),但车辆一致性证书时间是2013年3月,应该在召回范围。多次致电北现客服已经两个月一直没有得到回复!这发动机明显存在设计缺陷,希望有关部门明察,买台不容易,一定要维护好消费者合法权益啊!
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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