北京现代胜达4S店克扣2000元置换补贴

2019年10月9日，我在重庆购买北京现代四代胜达SUV一台，与经销商约定置换，购车时问销售置换补贴多少，销售说由于我是非同品牌置换，只能补贴八千元，并签订汽车销售合同，于同年10月12日完成交易提车。后来在使用车辆过程中，听朋友说现代胜达置换补贴是一万元，通过网上确认现代胜达非同品牌置换补贴是一万元，并且有活动广告为证。将此情况反映给4S店，该公司以合同签订补助八千为由拒绝履行补贴一万元置换活动，投诉至现代400电话无答复。一个4s店居然连公司政策性补贴都敢克扣，而现代汽车居然对此行为不管不问，作为现代车主感觉投诉无门，影响我和身边朋友对现代汽车的发展感到很疑惑。