北京现代胜达电脑内的VIN码与铭牌上不一致

投诉编号:【479632】 投诉时间:2020-06-02 13:17 投诉品牌:北京现代 投诉车系:胜达 投诉车型:2013款 2.4L 自动 四驱 智能型 GLS

投诉内容:

您好!我是13年5月22日购买的新车,车价:266300元(现行驶109500公里左右),在2020.5月年检时发现车辆电脑内存储的VIN码与车辆铭牌、发票、登记证书上的不一致,(车架号、登记证书和发票上的VIN码是一样的,车辆电脑内存储的是另外一个VIN码),今年5.31号年检过期,从5.25号自今已催促厂家10几次了,厂家迟迟不予处理(导致我无法年检)!现已对我造成不能用车与不便,谢谢!

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好!特约店待配件到货后为您检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注!

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