北京现代胜达发动机失去动力刹车变硬

投诉编号：【471554】 投诉时间：2020-05-10 16:02 投诉品牌：北京现代 投诉车系：胜达 投诉车型：2015款 2.4L 自动两驱智能型 5座

投诉内容：

高速上加速超车的时候深踩油门加速的过程中，发动机突然失去动力，刹车踏板踩不下去。后面打不起火，4s店以到店保养次数少，拒绝保修，我这边在4s店保养过3次，包括5万公里的大保养，后面多是我在壳牌加油站购买的壳牌非凡喜力，全合成机油。到外面维修店更换的机油，我这边给4s店提供了购买机油的发票，还有到外面包养的记录，但是还是拒绝保修！

投诉回复：

北京现代厂家回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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