长安福特翼虎车内异味导致恶心头晕

投诉编号：【487218】 投诉时间：2020-06-22 21:07 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2015款 2.0L GTDi 四驱运动型 5座

投诉内容：

该车车内恶臭让人恶心想吐、喉发痒、头脑胀痛。冬天稍轻，夏天太阳晒后臭味简直可以让人晕倒。原来以为和其他新年一样过一段时间臭味会自然消失，可近五年了根本没有一丁点消退的迹象，4S店对此也没有办法。我怀疑厂家使用了某种劣质有毒的材料，可能损害司乘人员身体健康。希望厂家能给予解决。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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