上汽大众途铠右前发生事故4S店无配件更换

投诉编号:【483186】 投诉时间:2020-06-11 18:18 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途铠 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容:

车辆从4月30号放到4s店到今天6月11号一直没维修,期间多次催促,都以没配件为由推脱。我就想问一下,你们没有配件卖哪门子车了?

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,车门内饰配件已在配货中,待到货经销商会通知客户,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号