2月份就出现此故障,疫情期间不能开去4S店,过了疫情开去,说超过质保20多天,疫情期间就没法开,疫情快半年,说超期20多天,不给更换。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆电瓶已过质保期,经销商已跟客户解释说明,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。