进口宝马X5传动轴断裂导致变速箱壳体破损

本人所购买的宝马X5汽车一直在宝马下属的4S店正常维护和保养，但在2020年6月5日突发严重的故障，前传动轴断裂并导致变速箱破裂，出故障前及发生时汽车仪表盘根本没有任何提示。幸亏不是在高速上时速不高没有导致人员伤亡。如果是在高速行驶时发生此故障，真的会导致我家破人亡。事发至今，刚开始需要10多万修理，后多次与宝马中国公司及其下属4S店沟通，后需要自费2万多换一个不是全新的变速箱。我希望政府为我等小市民撑腰，我需要宝马中国给我一个解释：为什么会无缘无故发生此等严重故障？为什么发生故障之前没有任何警示？如果真的造成了生命危险，想想后怕。