投诉编号：【480994】 投诉时间：2020-06-05 17:57 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2012款 1.8TSI 手动 优雅版
12款的昊锐，也好几年了，但是车内甲醛气味超标，开车半小时左右，就会有辣眼睛，喉咙有刺激不舒服，有些头晕，就要开窗通风，下雨天没办法开窗，人坐车里更难受，大众斯柯达，也是大牌子的车，希望厂家重视这个问题，不然，好口碑就要被毁掉了，应该是用了劣质隔音棉造成的，希望厂家能尽快处理。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
