斯柯达速派变速箱挡把总成故障

车辆于2020年2月前后仪表盘出现“请将挡位置于P挡后离开”，重新启动后未出现。直至2020年5月5日再次出现（期间5月3日在4S店常规保养，检查无问题），5月14日到4S店检查，结果是换挡总成出现问题，经与厂家协商，厂家只给出更换换挡总成建议，无法解释造成损坏系车主自身原因还是车辆缺陷问题，本人希望厂家给予科学合理的解释。为车辆提供合理合法的保障。我在车质网投诉后，厂家及4S店未曾与我联系，在等待无果后，出于安全考虑，本人自行在4S店订购换挡总成。作为消费者，上海大众店大欺客，我们消费者惹不起，只能用脚投票。