投诉编号:【478347】 投诉时间:2020-05-29 13:17 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 旗舰版
上汽大众途观L换挡时变速箱有严重异响,居然显示厂家回复已完成,电话都没有打给我了,是不是过保就没事了,只要不死人,和你们没关系了。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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