本人2020.5.12在郑州市4S店购买一台途观L,参加的活动一元送6次保养,结果我只收到4次,少了2次,多次给上汽厂家联系,均无人解决,每次都是叫我继续等待,一个无关汽车质量的问题就如此的推诿,对上汽大众厂家的售后失望之极,不把消费者放心上,希望准备买上汽大众的车主再考虑一下这个品牌,三思。
上汽大众厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解