投诉编号:【475936】 投诉时间:2020-05-22 14:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 旗舰版
之前的问题是低速起步会熄火,后来去4S店,他们在没有告知的情况下升级了发动机系统,升级之后低速起步不会熄火但是会抖动,每次停车也会抖动,每次路上只要停车都会抖动,4S店已经多次沟通无果,已近1年,现在怠速也会抖动了。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
上汽大众途观L左转时变速箱异响2020-05-22车型:2018款 330TSI 自动 两驱 风尚版
上汽大众途观L置换补贴4S店一直不兑现2020-05-22车型:2019款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI
上汽大众途观L左前轮异响希望尽快处理2020-05-21车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途观L变速箱无偶数挡故障灯亮2020-05-21车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途观L车门漆面存在凸起污点2020-05-20车型:2019款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国V
上汽大众途观L电瓶故障灯亮行驶中熄火2020-05-17车型:2019款 280TSI 自动 两驱 全景舒适版 国V