投诉编号：【470745】 投诉时间：2020-05-08 13:37 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.6THP 自动 劲智版
5月1日投诉，车子修好了，要自费7200多元，多次打电话厂家，只回复一句话，说车子过了质保(二年)，自己承担费用。我真是无语，厂家明明知道2013年第一批出厂C4L1.6T车子有问题，不及时召回，后面出这么多问题，都要我们消费者承担，真是无良厂家！希望车质网从公平的态度为我们说话！也希望东风雪铁龙厂家拿出真诚态度妥善处理费用，树立好品牌形象！
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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