自动挡模式下只能2挡行驶,无法升降挡;手动模式只能2.4.6挡。变速箱异响,咔咔咔声音,且顿挫严重。
上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已跟客户解释说明,并给予相关处理方案,客户未能认同;我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。