上汽大众途观L两后轮胎有吃胎偏磨的现象

途观L安装胎压检测装置，发现后胎磨损严重，沟通后4S店安排四轮定位没问题，但磨损严重问题确实存在，两个轮胎更换费用不是很高，但到底车质量问题出在哪里，如果换完新胎还是这个问题，怎么解决，或者日常会提供什么服务来避免这个”质量问题或设计缺陷“；另吐槽下：女客服态度很差，没想着怎么解决问题，就一直说轮胎保质期就6个月，这个时间外就算是出现质量问题，你录音吧投诉也没用的！中国的消费者真是弱势到了极致，到底是买车还是买罪受……，希望可以有个答复，感谢！