上汽大众途观L新车发动机漏油严重

上汽大众厂家回复：经了解，1、2020年4月3日8点30分进站检测确定该车确实有漏油现象?2、经销商技术经理进一步排查寻找漏点，经客户同意清洁表面油迹检查漏油点，启动车辆怠速运转，经查看机油从机油压力开关处漏出3、经销商技术经理于当日10点15分将车辆情况及照片上传DISS寻求技术支持，10点30分技术老师回复更换机滤支架底座4.与客户沟通，经销商提供维修机滤支架或者更换新的滤支架底座的方案，并给与维修保养补偿，客户同意维修5.目前车辆留在站内，等待配件到货维修，经销商为客户提供代步车服务。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。