上汽大众途观L系统升级后发动机抖动

投诉编号：【463156】 投诉时间：2020-04-14 18:32 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2017款 330TSI 两驱旗舰版

投诉内容：

之前的问题是低速起步会熄火，后来去4S店，他们在没有告知的情况下升级了发动机系统，升级之后低速起步不会熄火但是会抖动，每次停车也会抖动，每次路上只要停车都会抖动，4S店已经多次沟通无果，已经拖了10个月未解决。你们修出来的问题，客户从来没有说过正常使用！而且你们当时连维修单据都没有给！！！