投诉编号:【451692】 投诉时间:2020-03-09 15:20 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2017款 525Li 领先型

华晨宝马5系质保期内空调面板有明显裂痕,质保期内已经反应情况,说我自己外力导致,空调面板裂缝,要求厂家解决。
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