斯柯达速派换挡机构损坏 变速箱故障灯亮

投诉编号：【450124】 投诉时间：2020-03-03 23:07 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2016款 TSI280 DSG 创行版

投诉内容：

从19年九月开始偶尔出现请挂p挡前往维修站，然后自行消失，所以也没在意，到二月提示的越来越频繁，因为疫情一直没去检测，三月三号去滑县新濮4s店检测，说是换挡机构坏了，让换换挡机构总成自费，费用在一千五六。一个刚过保修期半年的时间，公里数七万多一点点，就出现这样的质量问题，请调查，维修召回，维护消费者权益。

投诉回复：

上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户沟通解释，并给予一定的优惠维修方案，客户认可。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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