上汽大众途观转向沉转向异响4S店不解决

转向时方向机重，车辆原地发动后左右打方向方向机有哒哒异响。高速行驶时，方向机偶尔出现一点空行程问题。转向系统是汽车安全保障的关键系统，本人担心汽车在行驶过程中出现转向失灵，导致重大安全事故发生。4S店机修人员检查后认为方向机正常，本人不认可。特此投诉，请上汽大众尽快解决本人途观车辆的转向系统质量问题，解决安全隐患，改善用车感受，切实保证安全。