上汽大众途观灯光太暗厂家不处理

投诉编号：【438714】 投诉时间：2019-12-30 11:49 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观投诉车型：2016款 300TSI 自动两驱豪华版

本人上次投诉大众途观原车氙气灯太暗问题，到今天厂家和4s店都没有和我联系。

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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