新车未上牌,发动机质量问题修了二十多天才正常使用,根据国家三包政策,维修超过五天享有代步车或是交通补偿,车修好了补偿的事谁都不管了,维修站让我找经销商,经销商让我找维修站,当初车坏的时候你和我谈三包,说不能换能修行我认,可是修好了我根据三包要补偿,又都不管了,上汽大众不遵守国家法律法规,我要个说法。
上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户沟通解释,并给予维修方案,其他要求暂无法满足。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。