桑塔纳启动机及发动机损坏无配件提供

投诉编号:【436961】 投诉时间:2019-12-25 11:06 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2019款 1.5L 手动 风尚版 国VI

投诉内容:

11月26日购车,12月3日故障,检查因质量问题起动机和发动机需要更换,直到今日发动机未到货,不知道多久可以修好,只告诉我等配件,没有时间限制,希望尽快解决问题修理好。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户沟通解释,并给予维修方案。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号