上汽大众桑塔纳半轴油封漏油怠速发动机抖动

投诉编号:【434826】 投诉时间:2019-12-18 12:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2018款 1.5L 手动 风尚版 浩纳

投诉内容:

怠速抖动严重,经检查是2缸有失火现象,厂家让换缸盖和气门,新车啊,难道就这样处理。扬声器左右全坏了,左半轴油封漏油,换了一个又一个,这还叫东西呢,到现在也没有给我一个处理结果。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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