上汽大众桑塔纳4S店变更保险价格违规收费

投诉编号：【432977】 投诉时间：2019-12-12 11:40 投诉品牌：上汽大众投诉车系：桑塔纳投诉车型：2019款 1.5L 手动风尚版国VI

我交保险5900元店里只给我买了3300元保险，福瑞汽车公司也不给我增加保险也不退款拒不解决问题。。。

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户通过中间人操作并未在经销商处购买，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。