投诉编号:【425684】 投诉时间:2019-11-18 22:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 尊荣版



开车在外地,由于变速箱出现异响,于是去当地大众4S店检查,被告知可能变速箱出现问题,由于没带购买发票,工作人员在其销售系统里查询该车购买日期为2016年8月31,而我实际购买日期却是2017年2月12日,车主名字也不是我,跟4S店沟通得到的回复是为了完成厂家的销售任务而做的虚假出售,而且该车在2016年3月29日就已入库,放置了11个月,再当新车卖给我,定车之后还说没有现车让我等了20多天才提车,这算欺诈销售吗?
上汽大众厂家回复:经销商反馈:车辆正常销售,车辆的质保日期有发票日期可以参看。对于系统上时间出现的偏差,经销商将会予以纠正。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
上汽大众帕萨特前后悬架羊角和螺丝生锈2019-11-18车型:2017款 280TSI 尊荣版
上汽大众帕萨特发动机烧机油非常严重2019-11-18车型:2014款 1.8TSI DSG御尊导航版
上汽大众帕萨特冷凝器出现裂纹空调不制冷2019-11-17车型:2017款 280TSI 尊荣版
上汽大众帕萨特燃油泵和控制模块无法工作2019-11-17车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版
上汽大众帕萨特无配件造成无法维修2019-11-16车型:2019款 380TSI 旗舰版 VI
上汽大众帕萨特发动机熄火气门弹簧断裂2019-11-16车型:2017款 330TSI 御尊版