车辆维修一个月没有修好,一直说没有配件缺一根线束,给厂家投诉说马上给回复也没有回复。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。