投诉编号:【414366】 投诉时间:2019-10-12 18:06 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
2010年9月购买的斯柯达1.8T昊锐车,车内有刺激性气味,通风晾晒后无法消除,夏天尤为严重,乘车人均出现咳嗽、辣眼症状。经询问查询发现此问题为该款车型普遍现象,劣质隔音棉散发的气味,严重危害乘车人身体健康。前一段时间已在4S自费换过地毯等可疑产品,要求免费更换健康的中控隔音海绵。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
斯柯达昊锐车内存在刺激性气味夏天尤为严重2019-10-12车型:2009款 2.0TSI 自动 贵雅版
斯柯达昊锐车内有刺鼻异味4S店不予维修2019-10-09车型:2009款 1.8TSI 手动 智雅版
斯柯达昊锐高速行驶变速箱频繁抖动2019-10-07车型:2012款 1.4TSI DSG 智雅版
斯柯达昊锐车内异味严重影响健康2019-10-06车型:2012款 1.8TSI 自动 优雅版
斯柯达昊锐副驾驶和右后车厢处有积水2019-10-06车型:2009款 2.0TSI 自动 优雅版
斯柯达昊锐车内一直存在浓重的异味无法去除2019-10-05车型:2009款 2.0TSI 自动 尊雅版