投诉编号:【413114】 投诉时间:2019-10-09 13:40 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 手动 智雅版
使用9年,以前有异味但不刺鼻,现在异味越来越大且变得刺鼻,尤其是太阳下晒过之后。每次开车前需先开门通风后才能上车。4s店不维修,拨打4008201111后没有反馈,故投诉。要求维修,消除刺鼻气味。备注:登记的经销商信息可能错误。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。