投诉编号:【412374】 投诉时间:2019-10-07 00:02 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 智雅版
今年国庆1号至5号,车子在高速上,110公里/时上下跑,车子在路况好,平整的地方,但是却发生抖动,有点像过减速带那种抖动。切换到手动模式,振动消失了。自动方式,很频繁。后面再切换到手动加减挡,跑了200公路,都没有问题。当时非常害怕,车子抖动那么严重,一家四口人呢。备注下:1、4个新轮胎是9月底新换的,且做了动平衡和四轮定位。完全可以排除轮胎问题。2、9月15日换了机油和机油滤,且去4S店换了发电机皮带。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户,建议用户先去维修站检测,用户认可。