投诉编号：【405618】 投诉时间：2019-09-11 22:08 投诉品牌：北京现代 投诉车系：索纳塔 投诉车型：2017款 1.6T 双离合 GLX领先型
19年4月底发现变速箱漏油去4S申请了质保维修，一直到8月初，期间总共维修了3次，但均未修好。在跟4S沟通并通过4S工作人员同总部沟通后答应更换全新变速箱总成，但一直至今都未兑现承诺。期间打过无数次电话，微信过无数次并且跟厂家投诉电话打过多会，均无下文。现在直接不管不问，电话不接，信息不回。请北京现代兑现承诺！
北京现代厂家回复：待配件到货后为客户检修车辆。
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