东风雪铁龙C4L方向盘间隙过大导致晃动

投诉编号:【394777】 投诉时间:2019-08-05 08:54 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6L 手动 劲智型

投诉内容:

从18年方向机间隙明显增大,至19年间隙晃动更大,高速上差点因此出重大事故。经就近汽车修理厂检查方向机轴承碎了,更换方向机总成。方向机作为重要的部件,五年六年就坏?坏后厂家不作为!???打400电话只是敷衍!后发现网上东风雪铁龙早在之前就接到两个批次13年款和14款多达上千用户反映方向机问题,应予以召回的重大安全隐患,不予理会,置顾客生死于不顾!中国企业,要有中国良心!强烈建议国家质检部门介入调查!强烈呼吁!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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