投诉编号：【393541】 投诉时间：2019-07-31 19:37 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2014款 1.6L 自动 逸俊版
从买车到现在，车里都有一股难闻的气味，去现场反馈过，说是其中部件问题，更换后还是有很大的气味。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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