投诉编号：【393451】 投诉时间：2019-07-31 14:09 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2018款 TSI280 DSG 旗舰版 旅行版
2018年6月提车后三个月左右发现左后车门窗异响，首保时跟4S师傅沟通后师傅只有手大力掰一下车门说没问题可以使用，实际上根本无法解决。后续到2019年6月一年用车过去了，已经出现四门同样的问题出现，更加严重。两次前往4S店修理后依然没有解决。店内也没有给出明确处理方法，无疾而终，望厂家给予解决。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，车辆故障需要更换配件解决，我司经销商处没有配件，目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决，客户未认可。
