上汽大众帕萨特新能源维修没有配件

2019年7月12日发生事故，事故处理完当日即把车开到4S店维修，7月22日与4S店联系后，得到答复说厂家没有配件，目前正在协调。配件缺货导致维修时间过长，希望厂家予以尽快解决。