投诉编号：【387019】 投诉时间：2019-07-08 13:47 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2015款 1.8TSI 自动 两驱 豪华型 5座
首先感谢贵网站一直不懈的努力，同时也对上海大众公司对于此次车辆故障做出的处理态度表示遗憾，我反应过多次是右转向灯不开启状态下亮起的问题，一直不予正面回应，现在发现仪表盘上面的东南西北方向指示只有开启音乐的时候才有显示，请大众公司正面回应一下到底是什么原因，还有这么多次的投诉就没有任何大众公司的与我联系处理此事。
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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