投诉编号:【386066】 投诉时间:2019-07-04 12:44 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路风尚版
发动机号码打刻平面存在打磨痕迹,车管所不能办理新车上牌。
上汽大众厂家回复:经了解,客户去车管所上牌,车管所检测结果告知发动机油打磨痕迹,我司经销商已和厂家商务经理确认,厂家计划科和制造科已在沟通,后续给到客户结果,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
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