投诉编号：【376622】 投诉时间：2019-05-28 17:46 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
首次在2018年6月报过一次，但后面再没报，从2018年12月份之后不断弹出，频繁报警，通过网上进行了查询，是换挡机构总成质量问题，明锐汽车这种情况很多，请厂家召回处理，给予免费更换变速箱新的换挡机构。
上汽斯柯达厂家回复：我司维修站已向客户解释，客户的车辆已过质保期，无法索赔处理，需要客户自费更换，客户不认可。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
