投诉编号：【376095】 投诉时间：2019-05-26 20:40 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2019款 TSI230 DSG 舒适版 国V
车子跑起来车身低频共振太大，已造成心里伤害，厂家一直不给处理，车主一直维不了权，厂家回复服务态度极差！
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转浙G3MB52客户反馈车身共振异响变速箱顿挫的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，客户已做全车隔音还是没效果，维修站已咨询厂家后续有什么技术支持第一时间通知客户，客户表示接受。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
