投诉编号:【376509】 投诉时间:2019-05-28 12:51 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版


变速箱故障频繁,正常行车中出现故障请将挡位置于p挡后离开车辆,这个故障提示太频繁,自从2019年2.11号出现后,中间隔三差五的就出这个故障,去4s店检测是变速箱故障,说的要是下次再出现就得更换换挡拨片。
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转客户反馈变速箱报警的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司维修站已经和客户取得联系,因该站没有索赔人员,无法满足客户需求,建议客户去附近经销商进行索赔。