投诉编号：【374981】 投诉时间：2019-05-22 11:25 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2018款 TSI330 两驱 舒适版 5座
撞了前保险杠，去4S店修车，换了水箱大灯保险杠，结果从4S店修完开出来之后方向盘就一直回不正，还总是跑偏，之后去4S店，找了很多次修理人员，都说没关系，车就这样，一直没有结果，而且现在发动机还异响，时有时无换挡十分顿挫，而且从4S店修完车之后还漏水，之后又去了一趟，然后等了10多天才有从新换水箱管。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步协商与检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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