投诉编号：【372944】 投诉时间：2019-05-14 13:55 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座
斯柯达柯迪亚克门把手异响严重，多次与4s店沟通，他们也积极配合修理过，但一直不能从根本上解决问题。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网客户反馈门把手异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：我司维修站针对门把手异响问题已经向客户进行解释说明，待客户下次进店后为客户处理，客户认可。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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