轮胎不到一万公里开裂，影响行车安全，要求免费换轮胎。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，目前车辆情况正常。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
