上汽大众凌渡起步后刹车异响无法解决

投诉编号:【362291】 投诉时间:2019-04-04 09:59 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国V

投诉内容:

起步就会异响,声音消失后踩下刹车后再走还会响,和4S店多次交涉无用,店员表示此问题为正常现象,不给予解决!作为消费者的角度对于我而言每天开着叽叽的响谁心里会好受,花钱买的新车开的过程中严重影响心情,4S店的处理方式非常不满意。需要给我解决此问题,不然我会继续通过其它方式进行投诉!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户来店,并对刹车片进行处理,向客户解释异响原因。

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