上汽大众凌渡变速箱异响 刹车异响

投诉编号:【361288】 投诉时间:2019-03-31 16:01 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2018款 230TSI 双离合 风尚版

投诉内容:

新买的车没多久就开始变速箱异响了,走稍微烂一点的路3挡降2挡1挡就会出现垮垮垮的声音,路面不平的陡坡降挡也会出现异响,走平路突然遇到前方有坑的时候降挡也会异响,前轮刹车冷车的时候有吱吱的声音,跑一段路就没有了。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈变速箱异响,刹车异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司维修站已与客户进行电话沟通,技术总监已详细给客户进行解释说明,客户表示认可。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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